コラム・お役立ち情報

充実のアフターサービス・保証で安心の住まいを

コラム08:アフターサービス、保証

リノベーションをして、お気に入りの住まいで心地よいおうち時間を過ごしたい。そのためには「完成して終わり」ではなく、その後もしっかりサポート・保証してくれる会社を選ぶことが重要です。

アフターサービスが充実している会社は施工力にも自信あり!

アフターサービスが充実している会社は施工力にも自信あり!

施工品質の高い事業者は、自社の施工品質に自信があるからこそ、しっかりとアフターサービスの体制を作り、施工後もお客様をしっかりサポートしてくれます。

リノベーションするなら、自分の好みやライフスタイルに合わせたプランニングはもちろん、そのプランを実現する高い施工力があり、暮らしてからも安心して任せられる体制を持ったリノベーション事業者にお願いしたいですね。

契約前に確認すべきこと

契約前に確認すべきこと

では、具体的にはアフターサービスや保証についてどのようなことを確認しておけば良いのでしょうか。

多くは建物構造そのものの不具合や欠陥、給排水管、内装の仕上げ等部位に対してそれぞれ保証期間が分けられています。契約前にその保証範囲と保証期間をしっかりと確認しておきましょう。

また、リノベーション事業者が加盟する団体が独自の基準を設けていることも。事業者を選ぶ際には、そういった基準の有無も確認しておくと良いでしょう。

「リフォーム瑕疵保険」という選択も

「リフォーム瑕疵保険」という選択も

リノベーションを行う際に「リフォーム瑕疵(かし)保険」を活用するという選択肢もあります。

リフォーム瑕疵保険は、第三者機関による検査と保証がセットになった保険制度で、事前に事業者が住宅瑕疵保険に登録している必要があります。建築士資格をもつ第三者が検査をすることで、より質の高い施工が確認・保証されます。

最後に

最後に

時間もお金もかけて行うリノベーションだからこそ、工事前はもちろん、工事中、そして暮らしてからも安心して頼れる事業者を選ぶことが大切です。事業者を選ぶ際には、担当者との相性・プランニング力はもちろんですが、アフターサービス・保証という観点も加えてみてはいかがでしょうか。

リノベーション協議会の会員企業は、高い施工品質と充実したアフターサービスや保証をご提供しています。リノベーション事業者をお探しの際は、ぜひ当協議会の会員企業もご検討ください。

リノベーション協議会の会員企業一覧はこちら↓

www.renovation.or.jp
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